KVALITEEDIPOLIITIKA
"DIKTUM" on ettevõte, mis pakub professionaalseid ja kõrge kvaliteediga teenuseid kinnitusdetailide ja tööriistade hulgi- ja jaekaubanduse valdkonnas.
Parandades ettevõtte juhtimise kvaliteeti ja teenuse teenuste osutamise protsesse ja selleks et tagada ettevõtte edukas ja fokusseeritud areng nagu ka stabiilne ja konkurentsivõimeline positsioon turu, me püüame:
- pakkuda teenust vastavuses seadusandlusega, mis Leedu Vabariigis antud ärisektorit reguleerivad ja muude nõuetega, mida organisatsioon rakendab vastavuse saavutamiseks ISO 9001:2015 standardiga;
- töötada vaid usaldusväärset tarnijate ja tootjatega tagades, et nende poolt tarnitud tooted või pakutavad teenused, samuti nende töötajate töötingimused, tehnoloogiad ja toote tootmiskontroll vastavad meie ettevõtte poliitikale, seatud eesmärkidele ja õiguslikele nõuetele;
- järjepidevalt parandada kestvaid suhteid enda partnerite ja tarnijatega;
- hoida töö ettevõtte poodides sujuva ja stabiilsena pakkudes kõrge kvaliteediga müüki ja klienditeenindust;
- tõsta oma töötajate kompetentsust ja kvalifikatsioone nende professionaalses valdkonnas;
- rakendada uuendusi ja otsime lahendusi, et parandada kohaletoimetamise kvaliteeti;
- parandada järjepidevalt juhtimissüsteemi tõhusust võttes arvesse töötulemusi, töötajate soovitusi ja klientide ning partnerite tagasisidet.
Me püüame järjepidevalt parandada kvaliteedijuhtimise süsteemi ja usume, et meie vastutustundlikkus ja võime teha tööd kvaliteetselt ja ja professionaalsus rõõmustab kliente.
